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明星、企业家都躬身入局直播,企业如何打造专属直播平台?
发布时间:2020-06-30 11:06:22浏览次数:502

12亿微信用户流量可以说的每个商家都想争夺的阵地,基于微信生态构建的精斗云小程序商城是小微企业布局线上市场、社群电商、直播种草的最佳实践。从触达>互动>咨询>体验>下单>关怀>复购/推荐,当整个链路被串联起来时,才能通过持续的商业运营,形成不断黏住消费者与品牌之间的关系链,构建企业私域流量池。


此外,精斗云还为小微企业接入强大的中台管理能力,为小程序商城提供强大的订单管理、库存共享、财务核算和决策分析能力,通过“经营+管理”双模驱动,帮助小微企业建立线上线下一体化运营能力。


2020年疫情影响下,直播带货成为新的经济增长引擎,直播网红薇娅、李佳琦成为平台和企业的宠儿,一场直播下来成交额动辄上亿元。格力电器董小姐亲自上阵直播,卖了100多亿…



今年的618电商大战已从传统的4大电商平台变成“4+2”模式(抖音、快手两大平台)。得直播带货的王者,就可以领跑今年的流量分配优势。


不只是网红直播,今年连明星、企业CEO、政府高官等也纷纷加入到直播带货中。在异常热闹的背后,直播背后也暴露出许多问题,4+2平台的直播流量费用水涨船高,还存在流量数据造假,商品价格不断刷新最低价,成交额很高,利润不到1%。很多企业主反应,直播就是赔钱赚吆喝。“不做直播是等死,做直播是找死。”成为小微企业面临的两难选择。



业务转型的关键是企业管理人员思维的转型传统电商平台高投入、高费用、高风险、低回报率的模式已经不再适合“后浪们”再去追高。新崛起的新生代消费群体,他们接受信息和购物的场景更加多元化,社区种草、KOL、社交互动成为90后、00后新的营销阵地

如何通过小程序商城直播带货,成为小微企业开拓线下市场,实现企业增长突破的关键。


下面我们从理论与实践的层面解密小程序直播助力FION实现1000%增长的奥秘。


在疫情影响最严重的3月份,线下门店全部关闭,业绩降到历史最低点,在今年女神节前夕,时尚皮具品牌菲安妮启动小程序直播首秀,收获观看人数6.9万、评论2.5万、点赞29.1万的骄人成绩!在小程序商城交易方面,也是成绩斐然:成交笔数环比提升近1000%,成交金额环比提升600%!



直播之前通过预热海报推广和积累人气,引导客群订阅直播内容,方便开播提醒。开启直播后,已订阅的用户超过80%进入直播间;通过爆款商品,吸引更多的客户进去直播间,观看人数迅速突破1万人;开启第一轮抽奖,观看人数破2.5万,点赞破10万+;补货返场互动,观看人数破3.5万,售罄款返场互动;开启第二轮抽奖,观看人数破4万,点赞破25万+;第二轮秒杀,主播开启第二轮秒杀活动(爆款商品)……


通过一轮又一轮的活动设计,不断将线下的老客户和潜在客群吸引到直播间,从而转化为小程序的会员,为客户后续复购和二次营销提供了通道。第一次直播就获得了意想不到的效果,让菲安妮对今年的销售又充满了信心。


那么问题来了,如何做好一场直播?


无论是透过菲安妮的直播效果,还是从整个直播市场的情况来看,直播对于挖掘市场潜力的重要性不言而喻。通过对小程序直播的总结,我们看一下直播必备的六个要素:


1、直播人员:

不止于主播,直播人员包括:直播负责人+主播+主播助力+运营人员。各人员分工,共同完成直播活动。


2、直播场地:

场地选择要考虑的因素包括合适的位置、灯光和收音几大方面,进行细致的选择,比如直播间无吵杂音、空间舒适等。


3、直播准备:

要准备好直播设备,通常是2台手机+稳定的网络+突发情况提前准备。突发情况包括直播卡顿、网络信号中断等,要有应急预案。


4、直播预热/宣传:

在直播前的预热以及直播中的宣传中,要做好宣传渠道和策略,突出商品卖点和折扣信息,保持直播节奏与公众号发文的一致等。


5、直播内容:

在直播内容中要打造“直播主题”并提前规划好产品,固定直播时间、打造导购人设,同时关注粉丝行为,进行多种玩法带节奏等。

 

6、直播复盘:

直播进行中和直播结束后,充分关注数据,做好复盘总结,分析每场直播的优点和不足,及时作出策略调整。


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